Login
Support-Center
Wir stehen Ihnen bei jeglichen Fragen rund um Ihren myGEKKO gerne zur Verfügung. Tauschen Sie sich mit anderen Usern und Experten in unserem Forum aus, nutzen Sie unsere Wissensdatenbank zum eigenen Nachschlagen oder kontaktieren Sie uns direkt. Vielleicht haben Sie auch eine Anregung oder eine neue Idee für uns - schreiben Sie uns einfach Ihre Feature-Vorschläge.
Support Ticket erstellen
Der schnellste Weg zum Support
Sollten Sie rechts unten einen grünen Chat Button sehen, können wir Ihnen jetzt noch schneller helfen via Live Chat. Let's chat
Jetzt Ticket erstellen
Sollten Sie rechts unten einen grünen Chat Button sehen, können wir Ihnen jetzt noch schneller helfen via Live Chat. Let's chat
Support Center
Forum
Besuchen Sie das offizielle myGEKKO Forum und tauschen sich dort mit anderen Usern und Experten aus. Sie finden hier Berichte, Antworten und Erfahrungen rundum myGEKKO.
Hier geht's zum myGEKKO Forum!
Genau der richtige Ort für Fragen, Probleme, Diskussionen und Erfahrungsberichte.
Wissensdatenbank
Nutzen Sie unsere Online Dokumentation als Nachschlagewerk für die Beantwortung Ihrer Fragen. Tutorials und Anleitung sind hier ebenso hinterlegt, wie Dokumentationen und Handbücher.
Hier geht's zur myGEKKO Wissensdatenbank!
Tutorials & technische Dokumentationen bequem zum Downloaden
Software Updates & Downloads
Immer auf dem neuesten Stand mit den myGEKKO Software Updates. Sämtliche Anleitungen, Applikationen und Zusatzsysteme stehen hier als Download bereit.
Hier geht's zu den Software Updates & Downloads
Video Tutorials
Aktivieren von Plus Diensten, Erstellung von Zeitschaltuhren und Aktionen, dies und noch mehr zeigen wir Ihnen in unseren Videotutorials.
FAQ
Häufig gestellte Fragen & Antworten.
Wir haben Ihre Fragen gesammelt und bereits eine Antwort vordefiniert.
Wir haben Ihre Fragen gesammelt und bereits eine Antwort vordefiniert.
Hier geht's zu den FAQ`s
Telefonsupport
Gerne können Sie in dringenden Fällen unseren technischen Support auch direkt kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich beantworten.
Unser Technischer Support ist von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13:30 bis 17 Uhr unter folgenden Telefonnummern für Sie erreichbar:
ITALIEN: +39 0474 830 439
DEUTSCHLAND: +49 89 215470717
ITALIEN: +39 0474 830 439
DEUTSCHLAND: +49 89 215470717
myGEKKO Training
Exklusiv für Fachbetriebe
Werden Sie mit uns zum Gebäudeautomations-Experten
#onlineTraining #Coaching #Automation #KNX #Energiemanagement
#onlineTraining #Coaching #Automation #KNX #Energiemanagement
Hier geht's zum myGEKKO Training Angebot
myGEKKO und jetzt? - Tipps und Tricks für myGEKKO Besitzer
Sie haben kürzlich myGEKKO bei sich zu Hause installiert und haben vom Elektriker eine Einführung erhalten.
Nun geht es darum, sich mit dem System noch weiter vertraut zu machen und Schritt für Schritt die vielen Vorteile zu nutzen.
In diesem online Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie:
- myGEKKO im Alltag anwenden können
- Ihr Zuhause selbst auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und anpassen können
- Ihr Zuhause, Dank myGEKKO unterstützten kann
Der online Workshop ist auf 6 Teilnehmer begrenzt und kostenlos.
See you online
Unsere Jungs im Support helfen Ihnen gerne weiter
Support Ticket erstellen
Der schnellste Weg zum Support
Bei Fragen steht Ihnen der myGEKKO Support gerne zur Verfügung.
Einfach Formular ausfüllen und absenden.
Einfach Formular ausfüllen und absenden.